Politique d’expédition

Chez Cambium, nous nous efforçons d’offrir un service d’expédition fiable, simple et transparent à travers le Canada.

Délais de livraison

Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Veuillez noter que ces délais sont approximatifs et peuvent varier selon la disponibilité des produits et la destination.

Transporteurs

Les envois sont acheminés principalement par Nationex. Toutefois, Cambium se réserve le droit d’utiliser d’autres transporteurs si nécessaire, selon les conditions de livraison ou les contraintes logistiques.

Modifications des tarifs

Les tarifs d’expédition sont sujets à changement sans préavis. Cette page sera mise à jour pour refléter toute modification aux frais d’expédition.

Zone de couverture

L’expédition est offerte exclusivement au Canada. Cambium se réserve le droit de ne pas expédier dans certaines zones éloignées ou difficilement accessibles.

Si votre adresse se situe dans une zone non desservie, veuillez nous contacter afin de discuter des options alternatives.

Types de service

Toutes nos expéditions sont envoyées via le service standard. Aucune expédition express ou autre type accéléré n’est offerte pour le moment.

Suivi des colis

Le suivi de l’expédition de votre commande se fait directement auprès du transporteur utilisé (Nationex ou autre). Un numéro de suivi vous sera transmis une fois la commande expédiée.

Tarifs d'expédition standards

Communiquez avec notre équipe pour demander une liste de référence à jour présentant nos tarifs d'expédition standards: info@cambiumdistribution.com

Tarifs privilégiés

Cambium se réserve le droit d’offrir des tarifs d’expédition privilégiés à certains clients, selon des critères spécifiques. Si vous croyez être admissible, contactez-nous pour en discuter.

Ramassage en entrepôt

Un service de ramassage à l'entrepôt de TSPM est disponible. L'entrepôt est situé à l'adresse suivante: 1710 Trans Canada Route, Dorval, Québec H9P 1H7. Veuillez prévoir un délai de 2 à 4 jours ouvrables avant que votre commande soit prête pour le ramassage. Un courriel de confirmation vous sera envoyé dès que celle-ci sera disponible.